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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 アクセスできなくなった外付けハードディスクからのデータ復旧!

和歌山県西牟婁郡・法人様(ホテル業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/バッファロー社製
  • HD-CL1.0TU2
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

事務作業で使用しているパソコンに、外付けハードディスク(バッファロー社製HD-CL1.0TU2)を接続し、使用している。
ある朝、使用しようとしたら、突然正常に認識されていない事に気付いた。
おかしいなと思い、つなぎ直してみたり、別パソコンにつなげてみたりしたが、やはり認識されない。
元々はバックアップ目的で購入したが、バックアップ作業が面倒くさくなり、最近はすべてそのハードディスクに保存するようになっていた。
よって、バックアップが他になく、業務が進行できない状態に陥ってしまった。
ハードディスク内には日々の帳簿や顧客情報、営業などに使用する写真などが満載されている。
特急データ復旧をお願いしたい。

外付けハードディスク/バッファロー社製 データ復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例11 落下させてしまったハードディスクからのデータ復旧に成功

和歌山県和歌山市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD / IO DATA
  • HDPC-UT500KC
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

HDPC-UT500KCをPCに繋いで使用中、誤ってHDPC-UT500KCを落下させてしまいました。それ以降、HDPC-UT500KCから異音が聞こえるようになり、PCに繋いでもHDPC-UT500KCを認識しません。
HDPC-UT500KCには家族の旅行の写真やビデオ等を保存していました。HDPC-UT500KCにしかデータを保存していなかったため、時間がかかっても良いので、なんとかデータの復旧をお願いします。

外付けHDD / IO DATA データ復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 起動しなくなったパソコンからのデータ復旧

和歌山県和歌山市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン / 富士通
  • FMV LIFEBOOK AH56/J FMVA56J
  • 750GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

FMVA56Jを使用中、突然電源が落ちてしまいました。再度電源をオンにしてみましたが、全く起動しません。メーカーに発送し診断してもらった結果、ハードディスクに問題が発生していること、修理は可能だがその際ハードディスクのデータの保障はできないとのことでした。そのため、ハードディスクのデータが必要ならばデータ復旧業者に作業を依頼する必要があると教えてもらいました。そこでインターネットで検索した結果、リプラスさんを知り、データ復旧をお願いしました。

ノートパソコン / 富士通 データ復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例9 外付けHDDにデータを保存できなくなった!!

和歌山市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ポータブルHDD/アイ・オー・データ社製
  • HDPN-U320B
  • 320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/1時間
大阪オフィス持込

お客様からの症状

作業用のパソコンが複数あるため、HDPN-U320Bにデータを保存し、データを
移動させながら作業していました。

とあるパソコンで作業が完了し、保存しようとしたところ、データの保存ができなくなり、USBの線を差し替えてみましたが、"フォーマットしてください"と
表示される状態です。

作業中のデータは、一旦作業していたPCに保存しましたが、それ以外のデータ
全てがHDPN-U320Bにある状態です。一部だけでもいいのでなんとかしてください!

ポータブルHDD/アイ・オー・データ社製 データ復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 フォーマット要求されてデータの見えないハードディスクからのデータ復旧成功

和歌山県和歌山市・法人様(林業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/Buffalo
  • HDCN-U500
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 20分/15時間

お客様からの症状

社内で使用していた外付けハードディスク/HDCN-U500のデータにアクセスできなくなった。ドライブとしては認識するがデータを見ようとすると「フォーマットしてください」の表示がでる。パソコンに詳しい人に見てもらったが症状はよくならなかった。メーカーのサポートに問い合わせたところデータの復旧は専門業者に依頼してくれとのことでした。インターネットで検索したところ一番早く復旧してくれそうな、リプラスさんにお願いした。

外付けハードディスク/Buffalo データ復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 黒い画面表示でOSが起動しなくなったノートパソコンからのデータ復旧

和歌山県海南市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートパソコン/東芝
  • Qosmio F20
  • 100GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間
出張データ復旧

お客様からの症状

業務に使用中のノートパソコン(東芝社製Qosmio)が突然、フリーズを起こした。
いろいろマウスクリックしたりキーボードを押したりしてみたが、状況は変わらず、やむを得ず電源長押しでシャットダウンし、再起動をした。
再度電源を投入したところ、黒い画面に白い文字が表示され、いつまで経ってもOSが立ち上がらない。
メーカに問い合わせるなどしてみたが、状況は改善されず。
業務に必要なエクセルデータなどが入っており、バックアップも取っていなかった。月末に向け、給与計算などができなくなってしまうので、早急にデータ復旧を依頼したい。

ノートパソコン/東芝 データ復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

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成功事例6 ポータブル外付けHDDを特急でデータ復旧成功!

和歌山県紀の川市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けポータブルHDD/LACIE
  • LCH-RK1TU2
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/14時間

お客様からの症状

昨日までは外付けHDDとして使えていました。デバイスでは認識するが、マイコンで認識しないとのことです。
1週間ほど前に「遅延書き込みに失敗しました」と出て、今朝エラーが出る前にも起動時に同じエラーが出ました。ポータブル外付けHDDにはネットショップ関係の重要な業務用データが保存されており、特に顧客情報は逐次更新していくものなので、業務に大きな支障が出る状態です。特急でデータ復旧して欲しいとのことでした。

外付けポータブルHDD/LACIE データ復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 外付けHDDを倒してしまった!アクセスできない!

橋本市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/Buffalo
  • HD-160U2
  • 160GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4日

お客様からの症状

データ移行中、誤って倒してしまいました。電源は入るがカタカタと異音が少し聞こえ、アクセスができなくなりました。またHDDがきちんと回っていない雰囲気がします。
今のところ業務が止まる心配はないのですが、バックアップを取っていなかったデータが入っているので、なんとかそのデータだけでも復旧してほしいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 ブルースクリーンでOSが起動しなくなったDELLのデスクトップからのデータ復旧成功

和歌山県和歌山市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップPC/DELL
  • Vostro260S
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/3時間
大阪ラボでのデータ復旧

お客様からの症状

前日まではいつもどおりに使用できていたDELL Vostro260Sが、今朝、PCを起動すると起動途中でブルースクリーンに突然なってしまいました。
仕方なく強制終了して再起動してみると一旦は立ちあがって使用できたもののしばらくするとまたブルースクリーンになって最後にはOSが立ち上がらなくなくなってしまいました

HDDには業務で使用する重要なデータがかなりたくさんのデータが保存されています。
データが無いと業務に影響が出てしまうので、フォトショップとエクセルのデータが大至急必要なので本日中にデータ復旧して下さい。

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成功事例3 誤ってHD-HES500U2をフォーマットしてしまった!

和歌山県和歌山市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Buffalo
  • HD-HES500U2
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2日
大阪オフィス郵送対応

お客様からの症状

パソコンをリカバリーしようとした際にUSB接続で使用していたHD-HES500U2誤ってフォーマットしてしまった。業務で使うExcel、Word、PDF等をほとんど保存していた。一から作成するには膨大な時間がかかるので、なんとか元のデータを復旧できないか。

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成功事例2 フォーマットして下さいと表示されてしまう外付けからの復旧成功!!

和歌山県・和歌山市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/Buffalo
  • HD-CE1.0TU2
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/5日間

お客様からの症状

使用していた外付けハードディスクが急にフォーマットして下さいと出てしまい使えなくなってしまいました。中には届け出なければならない現場写真がはいっていてバックアップを取っていないのでとても困っています。どうにか復旧をお願いします。

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成功事例1 起動不良を起こし物理障害対応可能なデータ復旧業者を探した

和歌山県和歌山市(教育)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップパソコン
  • WD800JD
  • HDD3.5インチ
    250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分

お客様からの症状

PCが突然立ち上がらなくなり、データを見ることができなくなってしまった。
他社に復旧を依頼したところ基盤故障で対応外と言われて戻ってきた。どうしてもデータが必要なため、物理障害対応可能なところを探していたところ、御社を検索サイトから見つけたので問い合わせを行った。

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!


何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

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