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アクセス不安定!ナビゲータからは異常が見当たらないLinkStationからのデータ復旧成功!!

お客様情報 和歌山県・法人様(建設業)
機器情報
機器 LinkStation/バッファロー
型番 LS-WH1.0TGL/R1
容量 500GB 2台構成
機器・その他 SATA接続
RAID0構成
作業時間
診断・調査 40分 復旧時間 12時間
データ復旧作業
機器の症状

この間より、データにアクセスできたり、できないなど、アクセスがかなり不安定な状態。ナビゲータを調べてみたが、異常は見当たらない。データは、現場の写真がほとんどを占めており、直近のものだけでも、なんとかデータ復旧をしたいとおっしゃっておりました。

診断結果・
異常個所
無料診断を行うために、内蔵ハードディスクを専門機材に接続。ハードディスクの状態を確認、2台ともに物理障害と判断致しました。
ハードディスクの状況と致しましては、データ読み取り部品に異常を確認、中度物理障害と判断いたしました。
作業結果
データ復旧の結果

LinkStation LS-WH1.0TGL/R1 から90%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

LinkStation  LS-WH1.0TGL/R1のオリジナルハードディスクより、磁気情報を移す作業を行い、複製ハードディスクを作成。複製ハードディスク2台に、RAID解析分析を試み、データ復旧を行いました。

お客様の声 県の仕事に関わるデータだったので、復旧できて助かりました。
復旧技術担当より

障害状況と致しましては、2台とも物理障害と判断。専門機材により複製ハードディスクを作成、RAID解析分析を行いデータ復旧を行いました。
郵送でのご依頼でしたが、緊急性の高かった為、届いた翌日には、ご返却をさせて頂くことができました。お急ぎ方ならば、郵送以外にも出張、お持ち込み頂くなど、お客様のご要望にあったものを確実に案内させて頂きます。弊社まで、ぜひご相談ください。

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