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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 RAID崩壊発生のLANDISKからのデータ復旧

和歌山県白浜町・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ社製
  • HDL-XV4.0
  • 1TB×4 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内で使用しているLANDISK(アイオーデータ社製HDL-XV4.0)にアクセスができなくなった。
本体を確認してみると、3番ハードディスクに赤いエラーランプが点灯しており、ピーピーと音が鳴っている状態。
メーカに問い合わせる等したが、修理対応になり、データは消えてしまうと言われた。

導入後、数年経つが、前々から年1回ペースで似たような異常が起きており、その都度なんとかなっていたが、今回は再起動等してみても状況が改善されない。

LANDISK内には顧客情報等、日常業務で使用する重要なデータが入っており、業務が完全にストップしてしまっている。

出張での特急データ復旧を依頼したい。

LANDISK/アイオーデータ社製復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例11 異常が発生したLANDISKからのデータ復旧に成功

和歌山県田辺市・法人様(ソフトウェア開発業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IODATA
  • HDL-XR2U4.0W
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

HDL-XR2U4.0W社内でデータ共有用に使用していたのですが、朝方出社してみるとHDL-XR2U4.0Wにアクセスすることが出来なくなっていました。HDL-XR2U4.0Wにアクセスするため、再起動を行っても、状況は改善されませんでした。業者の方に確認いただいたところ、HDL-XR2U4.0Wの修復は可能だが、HDL-XR2U4.0Wで保存していたデータの保証は出来ない、データの抽出は専門の業者に依頼した方が良い、と言われ、今回ご依頼する運びとなりました。

HDL-XR2U4.0Wには現在進行中の案件のデータが保存されていました。その為、HDL-XR2U4.0Wからのデータ復旧を早急に希望します。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 災害!停電後アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧成功!

和歌山県和歌山市・法人様(法律関連業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ
  • HDL-GT1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

先日の台風で事務所の入居しているオフィスに停電が発生していた。週明けに出社してみると使用していたLANDISK/HDL-GT1.0にアクセスできなくなっていた。LANDISKを購入した業者さんに来てもらいみてもらったが症状は良くならず、業者さんに紹介していただきデータ復旧専門のリプラスさんにお持込みしました。バックアップ等の対策を全くしておらず、通常業務をできない状態、データ復旧できないとクライアント様にご迷惑をおかけしてしまうので、できる限り早く復旧してほしい。

LANDISK/アイオーデータ復旧 成功事例の詳細をもっと見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 アクセスできなくなったLANDISKからのデータ復旧に成功

和歌山県和歌山市・法人様(小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・ODATA
  • HDL4-G1.0
  • 250GB*4台 JBOD
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

業務で使用していたLANDISK、HDL4-G1.0に突然どのPCからもアクセスすることができなくなりました。HDL4-G1.0から異音が発生する、落下させてしまった、再起動が発生する等のことはありませんでした。

HDL4-G1.0に保存していたデータの中には直近で必要なデータもあるため、早急にデータ復旧をお願いします。

また、社内規定により、HDL4-G1.0を社外に持出すことが不可能のため、出張でのデータ復旧を希望します。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 データが消えてしまったLANDISKからのデータ復旧成功!

和歌山県和歌山市・法人様(印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IO DATA
  • HDL-XR2.0
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

LANDISK HDL-XR2.0に保存していたデータが気が付いたら消えていました。
どこかに移動した形跡も無く、消したということも考えにくいです。
念のため再起動を行ないましたが、データは出来てきません。
どうしても必要なデータがありますので急ぎでデータ復旧をお願いします。

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成功事例7 ネットワークドライブへはアクセスできるが、フォルダが見えなくなってしまった

和歌山県紀の川市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ社製
  • HDLM-250U
  • 250GB×2 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 3時間/4時間
出張データ復旧

お客様からの症状

事務所内でファイルサーバとして運用しているアイオーデータ社製LANDISK(HDLM-250U)に突如アクセスできなくなった。
おかしいなと思い、とりあえず本体を再起動してみた。
再起動後、アクセスしてみると、共有フォルダまではアクセスできるが中身が空っぽの状態になっていた。
メーカに問い合わせても、修理は可能だがデータの保証はできないと言われた。
業務で使用するCADデータが大量に入っており、また、過去のデータは勿論、特に直近のデータは納期とのからみで使えなくなると大変困る。
特急でデータ復旧を依頼したい。

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成功事例6 突然のアクセス不可!物理障害のLANDISKからのスピード復旧!

和歌山県和歌山市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL2-AH2.0
  • 1.0TB×2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/10時間

お客様からの症状

業務で使用中のLANDISK/IO・DATAに突然アクセスできなくなった。本体を確認したところエラーランプが点灯している。電源を入れ直してみたが状況は全く変わらなかった。業務で必要不可欠な図面データが保存されているため早急にデータの取り出しをしたい。社内に出入りしている業者さんに教えていただきリプラスさんにお問い合わせしました。電話で受け付けていただいた方がとても親切に対応してくれたので、リプラスさんに持ち込ませていただきました。

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成功事例5 LANDISKに突然、障害発生!アクセス不能になった!

和歌山県和歌山市・法人様(コンサルティング業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL4-G2.0
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/24時間

お客様からの症状

社内で使用していたLANDISK/IODATAにアクセス出来なくなった。本体を確認したところ、通常はしないであろうカチカチという異音が発生していた。メーカーに問い合わせたところ、修理はできるがデータの保障はできないといわれた。また、修理に関しても2〜3週間くらいかかるといわれた。インターネットでデータ復旧業者があることを知り、最も早く復旧してくれそうなリプラスさんに相談した。使用容量はすくないが、直近で必要な顧客データが保存してあるのでなるべく早くデータを取り出して欲しい。

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成功事例4 アクセス不能なLANDISKからデータ復旧に成功しました

和歌山県田辺市・官公庁様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / IO DATA
  • HDL-XR2.0
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分 / 48時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

オフィス内ネットワークにつないでいたLANDISKが開けなくなりました。
同僚もLANDISKにアクセスできないと言っていたので、ネットワークの調子が悪いのかと思いルーターを再起動させてみましたが、やはりアクセスすることができませんでした。
その為、LANDISK本体の様子を見に行くと、1番上のHDDのランプが消えていました。

社内の詳しい人にLANDISKを調べてみてもらったところ、RAIDが崩壊しているかもしれないのでこのままではLANDISKを使用することが出来ないと言っていました。

どうにかデータを取り出す事が出来ないかと、インターネットで調べていると、
データ復旧が出来る会社があることがわかり、早速相談させて頂きました。

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成功事例3 中のデータにアクセス出来なくなった状態からのデータ復旧成功!!

和歌山県和歌山市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-GX500R
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/1日
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種 I・O DATA製のLANDISK(HDL-GX500R)のご依頼でした。
前日の昼間に1度調子が悪くなった事がありましたが、再度接続し直したら、問題なく使用できていた。
翌日、業務に使うファイルを開こうとしたら、アクセスが出来なくなってしまっていた。
中に入っている他のファイルを開こうとしても、まったく開けなくなってしまっていた。
業務に使用するデータも多数入っているので、早めに復旧して欲しいとのことでした。

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成功事例2 エラーランプ点灯のLANDISKからのデータ復旧に成功!

和歌山県和歌山市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDLGX250R
  • 250GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 36時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

ネットワークに繋いでいたLANDISK HDLGX250Rがアクセスできなくなってしまいました。
何度か繋ぎ直したり、電源を入れ直したり、ケーブルを交換してみましたが全くアクセスできませんでした。
大事なデータが入っておりますので2〜3日ほどでデータが必要です。
場合によっては、データの作り直しが必要となりますので早めに診断結果が知りたい。

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成功事例1 アクセス不良のLANDISKを特急出張データ復旧!

和歌山県御坊市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイオーデータ
  • HDL-GTR2U4.0
  • 1TB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/6時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内で使用しているLANDISK(アイオーデータ社製HDL-GTR2U4.0)にアクセスできなくなった。
常時動かしっぱなしで、たまに気が向いたら電源を落として休ませている。ある日、いつもと同じように電源を落とし帰宅し、翌朝使用しようと起動したところエラーランプが点灯しアクセスできなくなった。
再起動を試みたが駄目だった。メーカに問い合わせたが、対応は修理のみで中のデータは保証できないと言われた。
4年程度使用しているがこんなことは初めてで、バックアップも取っていなかった。中には日常使用しているデータやこれまでの案件のデータが入っており、部署のすべてが入っていると言っても過言ではない。
緊急でのデータ復旧を依頼したい。

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