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異音のするハードディスクからのデータ復旧!

お客様情報 和歌山県和歌山市・法人様(精密機器)
機器情報
機器 外付けハードディスク/BUFFALO
型番 HD-300U2
容量 HD-300U2
機器・その他 USB接続
作業時間
診断・調査 20分 復旧時間 9時間
データ復旧作業
機器の症状

仕事で使用しているハードディスクが認識しなくなった。本体を確認してみるとモーターの回る音の他に異音がしている。

診断結果・
異常個所
外付けハードディスク/HD-300U2の内蔵HDDに物理障害が見受けられました。
作業結果
データ復旧の結果

HD-300U2/BUFFALOから80%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

障害のハードディスクの磁気情報を正常なハードディスクに転写する作業を行いました。作成ハードディスクでデータ確保しました。

お客様の声 事前に調べていた情報より早く復旧できてよかった。
復旧技術担当より

今回のお客様は前触れもなくハードディスクに障害が発生したということでした。
診断した結果として、内蔵HDDに物理障害が見受けられました。幸いにも軽度物理だったので、分解作業は行わず磁気転写作業を行いクローンハードディスクを作成しました。クローンハードディスクを解析することによりお客様の必要データを確認することができました。
ウィンゲット(Win-Get!)では、障害ハードの状況だけではなくお客様のおかれた状況もよくお聞きし対応しております。法人様向けパッケージ等、各種パッケージをとりそろえてお待ちしております。

※受付対応のみのオフィスもございますのでご了承下さい
※ご希望の場合はNDA(秘密保持契約)の書類を発行いたします。

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