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サーバ データ復旧
2014.9.19
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 ハードディスク障害発生のサーバ機からのデータ復旧
和歌山県西牟婁郡・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機／HP社製
- DL180G5
- 1TB×10 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
HP社製のサーバ機（DL185G5）が起動しなくなった。
調べてみると、BIOS上でハードディスクが2台認識しておらず、それによりサーバが正常起動しなくなったのではないかと思われる。
やむを得ず、新品のハードディスクを購入し、交換してリビルド作業を実施した。
するとリビルド作業が途中で止まってしまい、うまくいかない。
何度試みても同じだった。
サーバ内には業務上使用するデータが大量に入っており、このままでは多大な損害が発生する。
なんとかデータ復旧してもらいたい。
診断内容
サーバ機（HP社製DL185G5）のハードディスクの診断結果、2台のハードディスクに物理損傷を確認いたしました。損傷したハードディスクを、磁気レベルでクローニング作業を実施し、元のハードディスクと組み合わせRAID情報の解析作業を実施いたしました。
復旧結果
上記診断内容を踏まえ、HP社製のサーバ機（DL185G5）より95％以上のデータ復旧に成功いたしました。
専門スタッフの対応・コメント
お客様は今回ご依頼いただいたサーバ機（HP社製DL185G5）を基幹サーバとして運用されており、データがなくなってしまうと会社の存続すら危うくなると青ざめていらっしゃいました。
リビルド作業により、データが消失してしまっている可能性がございましたが、なんとかデータ復旧することができ、お客様にもお喜びいただけました。
弊社は高い技術力で、本案件のような大型のサーバ機も対応しております。全力でデータ復旧させていただきます。是非一度、ご相談ください！
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