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サーバ データ復旧
2014.2.13
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例5 アクセス不能となったサーバのデータ復旧
和歌山県和歌山市・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/富士通
- PRIMERGY TX100 S3
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
PRIMERGY TX100 S3を社内サーバーとして使用しております。昨日出勤すると、PRIMERGY TX100 S3が再起動を繰り返していました。その為、PRIMERGY TX100 S3にアクセスすることができません。
PRIMERGY TX100 S3には、会計やオフィス関係のデータ等、業務に必要なデータを多数保存しています。その為、業務に支障が発生しています。早急に、PRIMERGY TX100 S3からのデータ復旧をお願いします。
PRIMERGY TX100 S3は社外への持出しが出来ない為、出張でのデータ復旧を希望します。
診断内容
弊社保有の専用機器を用いて、PRIMERGY TX100 S3の診断を実施しました。その結果、2台目のハードディスクは物理的な障害は発生していることが確認できました。ですが、1台目のハードディスクは正常であることが確認できました。その為、1台目のハードディスクからデータ復旧を行いました。
復旧結果
PRIMERGY TX100 S3から95%以上のデータ復旧に成功しました
専門スタッフの対応・コメント
今回対応しましたPRIMERGY TX100 S3ですが、2台目のハードディスクからのデータ復旧は難しい状態でした。幸い、1台目のハードディスクは正常であることが確認できました。その為、無事だった1台目のハードディスクを用いることで、データ復旧を早急に成功させることができました。お客様も、業務の影響がこれ以上大きくなる前にデータが取り戻すことが出来て、喜んでおられました。
リプラスはお客様のデータを全力で救出いたします。大切なデータが消えてしまいお困りの方はリプラスまでご相談下さい！
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