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  4. 症例9 RAID6のテラステーションに障害発生!

2014.9.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 RAID6のテラステーションに障害発生!

和歌山県和歌山市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • テラステーション/バッファロー社製
  • TS-XH4.0TL/R6
  • 1TB×4 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/4時間

お客様からの症状

バッファロー社製のテラステーション(TS-XH4.0TL/R6)をご使用。
ある日突然、アクセスできなくなり、本体を確認するとエラーランプが点灯していた。
マニュアルを確認すると、どうやらハードディスクの1本に物理的な損傷が発生している様子だったので、交換用のハードディスクに入れ替えを実施した。
すると今度はハードディスク全台にエラーが発生するようになり、依然としてテラステーションにアクセスできない状態に陥った。
中には重要なデータが満載されており、このままでは業務に差し支える。ここに至って大事だと思い至った。

診断内容

弊社機器にてテラステーション(バッファロー社製TS-XH4.0TL/R6)のハードディスクの診断作業を実施いたしました。
1台に重度損傷を確認したため、残る3台でRAID情報の解析作業を実施いたしました。

復旧結果

上記診断内容を踏まえ、バッファロー社製のテラステーション(TS-XH4.0TL/R6)より95%以上のデータ復旧に成功したと判断しております。

専門スタッフの対応・コメント

RAID6の機器はRAID5の機器よりも冗長性が高く、そのため信頼性も増していますが、こうしたトラブルと無縁とはいきません。
また、RAID5よりも精密なパリティ計算などを用いているため、データ復旧も容易ではありません。
もちろん弊社win-get!は確かな技術力であらゆるRAID復旧の実績がございます。是非一度、ご相談を!

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