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- 成功事例7 使用できなくなったサーバ機からのデータ復旧に成功！PowerEdge SC430
サーバ データ復旧
2014.6.24
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例7 使用できなくなったサーバ機からのデータ復旧に成功！
和歌山県和歌山市・法人様(システム業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/ DELL
- PowerEdge SC430
- 250GB * 2 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
業務で使用していたPowerEdge SC430に、突然アクセスすることができなくなった。PowerEdge SC430を再起動してみたが、症状は改善されない。PowerEdge SC430からハードディスクを取出し、PCに直接接続してみたが、アクセスすることができない。
PowerEdge SC430には開発しているシステムの情報を全て保存していた。PowerEdge SC430のデータが無ければ、業務に影響が出る。その為、早急にデータ復旧を希望する。また、社内規約により、PowerEdge SC430を外部には持ち出せない。そのため、出張でのデータ復旧を希望する。
診断内容
PowerEdge SC430から2台全てのハードディスクを取外し、診断機器を用いて診断を実施しました。診断の結果、1台で軽度の物理障害、1台でヘッドの異常が確認できました。そこで軽度物理障害のハードディスクからクローンディスクを製作し、データ復旧を行いました。
復旧結果
PowerEdge SC430から95%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回は緊急であることと、社内規約により障害機器の持出が出来ないことから、出張でのデータ復旧となりましたが、無事にPowerEdge SC430からのデータ復旧に成功できました。
PowerEdge SC430をRAID1で運用されていたため、お客様も安心しバックアップを実施されていなかったようですが、今回のようにRAID1を構成しているハードディスク全てが使用できなくなる可能性もございます。そのため、やはり普段から複数でのバックアップが重要となります。
弊社が提供しているオンラインストレージを用いたバックアップサービス【TENMA】は、バックアップの手段として極めて有効だと考えます。データのバックアップ方法でお悩みでしたら弊社リプラスまでお気軽にご連絡下さい。
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