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TeraStation データ復旧
2014.11.6
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 問題が発生したTeraStationからのデータ復旧に成功
和歌山県田辺市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- TeraStation/Buffalo
- TS5200D0202S
- 1TB × 2台 RAID0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分 / 9時間
お客様からの症状
TS5200D0202Sをデータの保存用に用いていました。TS5200D0202Sにデータを保存しようとしたところ、TS5200D0202Sにアクセスすることが不可能となっていました。前日まではTS5200D0202Sを問題無く使用できていたのですが、現在はどの端末からもTS5200D0202Sにアクセスすることができません。
TS5200D0202Sは完了した案件のデータを保存していました。急いで必要となるものはないため、急ぎはしませんがデータ復旧をお願いします。
診断内容
TS5200D0202Sの2台のハードディスクを診断した結果、1台で軽度の物理故障が発生していました。そのため、物理故障が発生していたハードディスクからクローンディスクを製作し、次に無事だった残りのハードディスクとRAID再構築を行い、データ復旧を実施しました。
復旧結果
TS5200D0202Sから90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
本件ではTS5200D0202Sから無事にデータ復旧を成功させることができました。ですが、機器の障害状況次第では、全くデータを復旧できないケースもあります。その為、普段から複数の手段でデータのバックアップを実施することが重要となってまいります。
リプラスが提供しております、オンラインストレージを用いたデータバックアップサービス【TENMA】は、データバックアップの手段として有効な選択肢でございます。データのバックアップでお困りでしたら、リプラスまでお気軽にご相談下さい。
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TeraStationのデータが見れなくなった時に、ＩＴご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、
症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
TeraStationに異常があった場合、まずはウィンゲット(Win-Get!)までご連絡ください。
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