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アクセスランプが赤色に点灯した以降電源がつかないLANDISKからのデータ復旧成功!

お客様情報 和歌山県橋本市・法人様(製造業)
機器情報
Buffalo テラステーション TS-H1.0TGL/R5
機器 LANDISK / アイ・オー・データ
型番 HDL-GZ1.0TU2
容量 1TB
機器・その他 HDD構成:4台構成
RAID構成:RAID0
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 3時間
データ復旧作業
機器の症状

いつもどおり使用中に突然アクセスできなくなってしまいLANDISK HDL-GZ1.0TU2本体を確認したところ、アクセスランプが赤く点灯していたので、再起動したところ電源がつかなくなってしまいました。

診断結果・
異常個所
LANDISK HDL-GZ1.0TU2の内臓ハードディスクを診断ツールによりチェックしたところ、4台中1台に軽度物理障害が見つかりました。
作業結果
データ復旧の結果 LANDISK HDL-GZ1.0TU2から99%以上のデータ復旧に成功しました!
データ復旧の
作業内容

障害のある1台のハードディスクからクローンディスクの作成を行い、クローンディスクを使ってRAIDの構築をしました。

お客様の声

危うく仕事が止まる所でした、素早い対応に感謝しております。

復旧技術担当より

今回はLANDISK HDL-GZ1.0TU2の電源がつかなかったとのことで、中のハードディスク自体には異常なしだからすぐにデータの取り出しをしてほしいとまずお電話を頂きました。

インターネット上に同様の症状の記事を見つけたからそのように判断されたとのことでした。

ウィンゲット(Win-Get!)には日々いろいろなお客様からいろいろな機器のデータ復旧のお問い合わせをいただいておりますが、どのような方もまず無料診断を受けていただきます。

電話で聞いた症状からだけではなかなか症状の特定が難しいため、無料診断で状況を確認させていただいて、それをもとにお見積り等のご案内をしております。

もしお困りの際はお気軽にお電話下さい。
経験豊富な専門アドバイザーがあなたのお困りごとに真剣に向き合います。

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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